La comunicación NO violenta (CNV) - El modelo

En la comunicación NO violeta observamos los cuatro pasos

Primer paso

La observación de la situación en el momento, que dicen las personas involucradas, o lo que hacen en ese momento. Es veo o escuchar si emitir juicio alguno, y abstenerse de hacer algún tipo de evaluación.

Segundo paso

Aquí comienza el trabajo de investigación, esto consiste en descubrir lo que estamos sintiendo en este momento. ¿Estamos ofendidos, frustrado, ofendido, divertidos, emocionados, etc?

Tercer paso

Seguimos la investigación, pero en este caso proponemos identificar nuestros deseos o las metas a las que aspiramos, es decir: Nuestras necesidades Genuinas, las necesidades que están estrechamente ligadas con lo que estamos sintiendo. Una analogía de esto es cuando la hierba crece, rompe la semilla y el suelo para ello, NO con el fin de romper, esto es a lo que nos referimos en encontrar el deseo genuino. luego de eso expresar ese deseo.

Cuarto paso

Aquí viene la acción: El cuarto paso consiste en hacer la petición que se enfoca y toma como base los puntos anteriores, es transmitir lo que necesitamos de una manera clara y concisa.

Para tener una mayor claridad veremos ejemplo de estos puntos en las siguientes publicaciones.

Quisiera saber si los has implementado y si crees que este modelo ayudará a mejorar tu comunicación.

Lo relatado en esta publicación es 100% de mi autoría, ha salido de mi cerebro por mi experiencia, fracasos y estudio de distintas fuentes. Cualquiera que quiera tomar parte de este relato puede solicitar el permiso correspondiente para hacerlo.

Diseño: Banner realizado por @egonz

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