Lowering waiting times in our business / Bajando los tiempos de espera en nuestro negocio

in LeoFinancelast month

English

Something important in our business is being able to be competitive with the prices and quality we give, but also the speed with which we deliver the products or produce the ones that are going to replace the old products can be important.

This can be an advantage that can give us a better position than our competitors and that we could offer to the customers to choose us, but we must also take into account that there are other variables to take into consideration, such as customer service.

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But without a doubt the speed with which we deliver the products or services is something that can be offered as an advantage because there are customers who value time very much, and this may seem logical when thinking that the time we are waiting for something is the same time we will not be able to enjoy other things or that inconveniences may occur that will lead us to have problems enjoying what we acquire.

Other cases refer to when we have other responsibilities that lead us to have little time available and when we wait a lot we can be very stressed and it is something that will be seen in how we treat those who serve us in business, among many other examples that we could think where the time we deliver what we offer can be an inconvenience.

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And although it is not always a problem because customers could wait and enjoy other things, it would be something interesting to be able to offer little time to wait and they decide if they want the delivery to be fast or if they can wait a little and take advantage of the time for some other need they have at the moment.

There are advantages that we could have that are different from the fixed ones like the price of the products or the amount of aggregates that what we sell has.

The time to wait can be as valued as an excellent quality product in some cases.

Happy Investment

Español

Algo importante en nuestros negocios es poder ser competitivos con los precios y con la calidad que damos, pero también puede ser importante la rapidez con la que entregamos los productos o producimos los que van a reemplazar a los productos antiguos.

Esto muchas veces puede ser una ventaja que nos pueda dar un mejor puesto que nuestros competidores y que podríamos ofrecer a los clientes para que nos elijan a nosotros, pero también debemos tener en cuenta que hay otras variables a tomar en consideración, como la atención al cliente.

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Pero sin duda alguna la rapidez con la que entregamos los productos o servicios es algo que se puede ofrecer como una ventaja porque hay clientes que valoran mucho el tiempo, y esto puede parecer algo lógico al pensar que el tiempo que estemos esperando por algo es el mismo tiempo que no podremos disfrutar de otras cosas o que podrían ocurrir inconvenientes que nos lleven a tener problemas para disfrutar lo que adquirimos.

Otros casos se refieren a cuando se tienen otras responsabilidades que nos llevan a tener poco tiempo disponible y cuando esperamos mucho podemos estar muy estresados y es algo que se va a ver en como tratamos a los que nos atienden en los negocios, entre muchos otros ejemplos que podríamos pensar donde el tiempo en que entregamos lo que ofrecemos puede ser un inconveniente.

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Y aunque no siempre sea un problema porque los clientes podrían esperar y disfrutar de otras cosas, si sería algo interesante poder ofrecer poco tiempo de esperar y que ellos decidan si quieren que la entrega sea rápida o si pueden esperar un poco y aprovechan el tiempo para alguna otra necesidad que tengan en el momento.

Hay ventajas que podríamos tener que son distintas a las fijas como el precio de los productos o la cantidad de agregados que tiene lo que vendemos.

El tiempo de esperar puede ser tan valorado como un producto de excelente calidad en algunos casos.

Feliz Inversión

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