Un experiencia desagradable en un establecimiento de comida llamado Candelitas Grill 🔥🍛🚫 // An unpleasant experience at a food establishment called Candelitas Grill 🔥🍛🚫.

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Hola mis amores muy buenos días para todos, espero que se encuentren muy bien de salud y tengan mucho ánimo para comenzar su día con buen pie, hoy les quiero contar sobre una mala experiencia que tuve en un lugar de comida en mi ciudad, fue un momento muy desagradable y pues se los contaré detalle.

Hace algunos días tras mi pareja y yo quisimos ir a comer a un lugar llamado "Candelitas Grill", ya habíamos venido cuando abrieron ls sede en la Cendelaria pero no íbamos desde aquel momento, lo primero que nos llamó la atención es que ya el lugar contaba con más empleados y no era tan caótico.

Entramos y nos sentamos en una mesa de 4 personas porque las de 2 personas estaban casi todas ocupadas, pedimos nuestros respectivos platos los cuales venían como menú, lo cual era sopa, seco, jugo y postre pero el chico que nos atendió no nos dió mayor información al pedir.

Así que yo pedí un pasticho de carne y mi pareja una parrilla mixta y 2 cervezas.

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Hello my loves, very good morning to all of you, I hope you are in good health and are in good spirits to start your day on the right foot, today I want to tell you about a bad experience I had in a food place in my city, it was a very unpleasant moment and I will tell you in detail.

A few days ago my partner and I wanted to go to eat at a place called "Candelitas Grill", we had already been there when they opened in Cendelaria but we had not been there since then, the first thing that caught our attention was that the place had more employees and it was not so chaotic.

We entered and sat at a table for 4 people because the tables for 2 people were almost all occupied, we ordered our respective dishes which came as a menu, which was soup, dry, juice and dessert but the guy who served us did not give us more information when we asked.

So I ordered a meat pasticho and my partner a mixed grill and 2 beers.

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Cuando nos llegan los platos el chico viene con 2 cremas de auyama 🤭🤭 que la verdad estaba muy pero muy rica y también nos trajo 2 te de limón 😱, ya teníamos las cervezas en la mesa.

When the dishes arrived the guy came with 2 creams of pumpkin 🤭🤭 which was really very, very tasty and he also brought us 2 lemon tea 😱, we already had the beers on the table.

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Seguido de eso nos trae la comida fuerte, mi pasticho la verdad es que no tenía muy buena pinta, ya que se veía pasado de horno y era un poco plano, tenía pan tostado y algunas tajadas de plátano.

After that he brought us the main course, my pasticho didn't look very good, as it was a bit overcooked and a bit flat, it had toasted bread and some slices of plantain.

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El plato de mi pareja pues si fue completamente extraño ya que la parrilla no era parrilla sino que se convirtió en una carne salteada acompañada de arroz blanco y ensalada.

My partner's dish was completely strange as the grill was not grilled but became a sautéed meat accompanied by white rice and salad.

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Bueno a pesar de lo confuso del pedido nos dedicamos a comer la comida, mi pasticho tenía la carne supremamente quemada y estaba muy duro, y el arroz del plato de mi pareja al abrirlo para ir comiendo tenía nada más y nada menos que un mechón de cabello corto que suponemos que venía así de la cocina.

Llamamos al mesonero para informarle el desagrado y este procede a llamar a la Gerente, cosa que no viene al momento y nos retiran los platos de comida a ambas.

Llamamos nuevamente al muchacho para saber cómo íbamos a hacer porque no teníamos ni la mitad de comida y pues el dice que nos pueden dar pues una galleta en el postre o un café adicional porque el menú también venía con eso al final, le decimos que no y que por favor queremos hablar con la gerente del lugar.

La chica llega muy predispuesta a nuestra mesa y sin pedir disculpas por lo sucedido nos dice que la única solución que encuentra es no cobrar el platillo donde estaba el cabello y listo, ella se va y pues nosotras con el trago amargo de la situación deducimos irnos sin consumir más nada, pagamos la cuenta sin el platillo del inconveniente y nos fuimos.

Sin duda fue una experiencia terrible porque no fue culpa nuestra todo lo sucedido, la idea no era pagar menos, lo ideal era irnos con una buena impresión del lugar y regresar en alguna otra oportunidad, pero lastimosamente a ese sitio no volvemos ni por recomendaciones a futuro.

A ustedes alguna vez le ha ocurrido algo similar con alguna comida en establecimiento? Me gustaría leer y saber que opinan de esto.

Well, in spite of the confusing order, we ate the food, my pasticho had extremely burnt meat and was very hard, and the rice on my partner's plate when we opened it to eat it had nothing more and nothing less than a short strand of hair that we assume came from the kitchen.

We called the waiter to inform him of our displeasure and he proceeded to call the manager, who did not come right away and they took the plates of food away from both of us.

We call again to the boy to know how we were going to do because we had not even half the food and he says that they can give us a cookie for dessert or an additional coffee because the menu also came with that at the end, we say no and that please we want to talk to the manager of the place.

The girl arrives very predisposed to our table and without apologizing for what happened tells us that the only solution she finds is not to charge the dish where the hair was and that's it, she leaves and we with the bitter pill of the situation deduce to leave without consuming anything else, we pay the bill without the dish of the inconvenience and we left.

Without a doubt it was a terrible experience because it was not our fault everything that happened, the idea was not to pay less, the ideal was to leave with a good impression of the place and come back another time, but unfortunately we will not return to that place even for future recommendations.

Has anything similar ever happened to you with a meal at a restaurant? I would like to read and know what you think about this.

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Hola,si una vez me paso! fuimos almorzar y pedí picadillo, estaba caliente, cuando me dispongo a comer, observo y estaba full de Moscas... dios...fue horrible, por supuesto no comí nada del menú de ese establecimiento.

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Uy Dios santo que pecado y que desgracia que sucedan ese tipo de cosas porque para uno como cliente es bien molesto tener que lidiar con eso, se nos va el apetito y las ganas de volver al lugar y que hiciste al respecto?

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Gracias al universo jamas tuve una experiencia desagradable en algun restaurant pero si me pasó en una feria gastronomica que me dieron un plato de feiojada con una tapa de aceite que estaba tan dura que me quedó doliendo la boca porque LO MORDÍ y como soy timida y tenia hambre simplemente seguí comiendo jajaja que terrible amiga la verdad, porque si bien la intención no era que te cobren de menos lo que tendrian que haber hecho es pedir disculpas y no cobrarte NADA ademas de traerte algo mas de comida porque te dejaron con hambre, pesimo servicio.

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Ay amiga jajajajaja así sería el hambre que tenías jejejejeje ese platillo que mencionas no lo conozco pero lo buscaré a ver de qué se trata. Si y lo malo es que se le dieron opciones y no quiso, el trato fue muy malo por parte de la gerente ante la situación desagradable pero bueno, ya uno sabe que a ese lugar no vuelve mas ni lo recomienda.

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Hola, @mayvil, que momento tan desagradable amiga, está muy bien que se lo informaste, a mi en varias ocasiones me ha pasado y si lo he dicho.- Gracias por compartir tu experiencia!

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Si amiga es que uno tiene que informarlo para que estén atentos y bueno en el caso de ellos pues ya sabemos que hay varias cosas que mejorar para que los clientes quieran volver. Saludos cariño, gracias a ti por leerme. 🤗🤗🤗

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Claro, así es , y si no mejoran una no vuelve, nada que ver, un abrazo.

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Lamento mucho que se toparan con esa desagradable experiencia, en verdad que por las fotos no se ven platos que llamen la atencion para volver a un restaurante pues uno espera comer mejor que en casa cierto, gracias por la reseña pues asi otros saben a donde no ir a gastar dinero en vano. Saludos.

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Así es amiga, la verdad lo único rico fue la crema de auyama, de resto nei con lo demás. No los recomiendo.

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Hey! ¡Que rabia! Lastimosamente en este país se perdió toda ética laboral, tanto por parte de los dueños de locales como de sus empleados. Como aquí lo que reina es la anarquía, a nadie le importa nada, si te gustó bien, y si no también 🤷 A mí me ha pasado eso en varias ocasiones, me parece excelente que no lo hayan pagado, porque la idea era que te dieran otra opción, no que te salieran con una mala actitud. No sé a dónde iremos a parar...

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Así es amiga de verdad yo salí de ahí molesta porque la verdad que la actitud de la gerente fue súper molesta y que va, el error es por parte de ellos, uno como cliente debe quedar satisfecho con el servicio pero no así.

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Son situaciones muy desagradables.

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Coye si amiga, pero bueno un lugar menos al cual volver.

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Claro...la otra vez leí algo de un lugar en La Candelaria hacían referencia a algo, no se si sería el mismo sitio.

Saludos

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