스코판관련 문의는 어디로 해야 하나요?

in sct •  last month 

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일주일 전쯤에 환매를 위해
@sctm.burn에 SCTM을 보냈는데
KRWP와 초과 수량 SCTM 환불이
둘 다 안 들어왔습니다.

그리고 @sct계정에
'스팀엔진 api 변경으로 인한 커뮤니티 일부 기능 장애 발생 중'
이라는 글이 올라오더군요.

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장애가 난 기능 목록에 위와 같이
sctm.burn이 보이길래
곧 정상화되겠지 생각했습니다.

며칠 후 정상화가 된 모습이 보였지만
여전히 토큰이 안 들어와 있어서,

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@sct계정에 위와 같이
댓글을 남겼습니다.

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답변이 없길래
@sct계정 최신 글에
위와 같이 다시 댓글을 답니다.

그런데 지금까지 답변이 없네요.

일주일 전 환매를 위해 토큰을 보낸 사람이
저 이외에 몇 분 더 있었기에,
정상화된 이후에 기능장애 때 있었던
sctm 환매에 대한 글이 올라오지 않을까 싶었는데
없는 거 같아 좀 아쉬운 마음도 들었습니다.

댓글을 달고, 이렇게 포스팅을 쓰는 이유는
뭔가 설명을 듣고 싶어서입니다.

스코판에 대해 좀 더 편하게 문의할 수 있는
무언가가 있으면
기존 사용자뿐만 아니라
새로 들어오시는 신입분들에게도
좋겠다는 생각이 듭니다.

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확인해서 처리하도록 하겠습니다.

안녕하세요 @suddenly12 님,

문의 주신 내용은 모두 처리 완료 되었습니다.
당시에 조금 문제가 있었었네요. 제때처리르 해드리지 못 한점, 그 당시에 KRWP 스왑 참여를 하셨으나 제대로 스왑되지 못 한점 모두 죄송합니다. ㅠㅠ

앞으로 제안 버그 관련해서는 상단 메뉴에서 제안/버그 부분에 포스팅을 남겨주시면 가장 빠르게 처리가 가능합니다.

참고바랍니다. 감사합니다.

전에 해피님 글에
문의댓글 남긴적이 있었는데
뽑기판에서 받은 뱃지권 전송은
언제쯤 구현 가능할까요??

아 그러셨군요. 뱃지권 전송..!! 도 해야죠.. ㅠㅠ
링크뱃지권도 해야하고.. ㅠㅠ 언제쯤이라고 말씀을 못드리겠네요.. 으흠...
가능한한 빠른시일내라고 말씀드리겠습니다!! 생각보단 작업이 좀 있어서요 ㅠㅠ

네. 항상 수고하십니다.
답변 감사해요.

아마도... 운영진이 글을 100% 다 읽고 있는 것으로 보입니다. 제안/버그 탭에 올리면 읽어보실 거예요.