Amazonから届いた誤発送品

in hive-105425 •  3 months ago 

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我が家はAmazonのヘビーユーザーなのですが、とくにStay Homeになってからは、以前に増してAmazonで買い物をする機会が増えています。

よく注文するのは猫商品です。近くのお店では扱っている商品の種類が少なかったり、重くてかさばるのでAmazonにお願いしています。

頻繁に利用しているので、ちょっとしたトラブルはつきものですね。今までもAmazonから発送してもらった商品に注文していない商品が入っていたことがありました。

今回も猫の爪研ぎを注文すると、やけに大きなダンボールで送られてきたのでビックリして開封すると、頼んでない猫のトイレが入っていました。

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私が注文間違えをしたのか確認すると注文した履歴がありませんし、そもそも猫のトイレは最近買い換えたばかりです。

早速Amazonにチャットで次の日に引き取りにきてもらうように手配しましたが、ちょっとした手間を取られました。

お詫びに次回使える300円クーポンをいただいたので良しとしましょう(笑)

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この大変な時期に不自由なく暮らせるのも、商品を配達してくださる方がいるからだと心から感謝しています。我が家の顔なじみの配達員さんに何もしてあげられることがないのですが、丁寧な対応と「ありがとう」と感謝の気持ちを伝えております。

こんな状況だからこそ、当たり前だったことに深く感謝することを教えてもらえたのかもしれません。

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