苹果客服聊天体验

in cn •  2 months ago  (edited)

前几天在淘宝苹果旗舰店下单了iPhone11,可能是今年热销的原谅色,等了几天都没发货,便联系客服,可是提示人工服务需要排队,于是等等等,下班的时候才回复,得知需要2~3周的时间才能发货,我就说算了算了还是等吧,这时候别的客服应该就挂了,可是她好像不罢休的样子,还问我因为什么原因着急,可以帮我联系线下授权店,直接在线下买,还问了其他问题,是自用的还是送人的,是第一次使用苹果手机吗,需不需要讲解一下iPhone的使用等等,第一次遇到这么“长气”的客服😂,不回她又好像不好意思,原想几分钟的事情,聊了半个钟,难怪要排队排几个小时…难道苹果的客服是按时长发工资的?🤣

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