[ESP-ENG] El contacto directo en tiempos de campaña electoral digital

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En estos dos años que lleva la pandemia azotando el mundo cientos de investigadores, filósofos y escritores han señalado la importancia de comprender los cambios que se están produciendo en todos los segmentos de la vida cotidiana del ser humano. Como todo cambio, en algunos sectores como el empresarial las adaptaciones han sido vertiginosas, el crecimiento del sector farmacéutico y de alimentos ha sido la mejor demostración de un cambio en la forma de hacer negocios. En otros sectores la resistencia a adoptar nuevas formas de conducta ha sido mayor, uno de ellos es el sector político, aún vemos la presencia de formas tradicionales y desfasadas de hacer campañas electorales. Muchos candidatos no entienden que hay una nueva manera de hacer el contacto directo en tiempos de campaña electoral digital.

En anteriores publicaciones he conceptualizado a la política como el arte de comprender el presente para crear una visión del futuro. El líder cuando ejerce el rol de candidato debe hacer un gran análisis de la situación presente de la región que pretende dirigir. Para hacer un correcto análisis puede recurrir a varias habilidades y herramientas entre ellas la escucha social. Esto implica no solamente escuchar las enormes peticiones de los electores, sino escuchar los sonidos de cambio de la sociedad donde se desenvuelve. Al ir incorporando las nuevas tendencias y enfoques el candidato va construyendo su narrativa de un futuro esperanzador. ¿Cómo puede un candidato construir una visión de futuro si su narrativa es solo para hablar del pasado y sobre todo desde la crítica y desde la desesperanza?

En la visión de futuro que se desea crear para el país debe estar la digitalización de las actividades de la gestión pública. El gobierno digital es una solución para el acercamiento de lo público con el ciudadano. Una manera de garantizar trasparencia en el manejo del tesoro público. ¿Ahora como un candidato puede ofrecer un gobierno digital cuando en su propia campaña desdeña el uso de la tecnología? Faltando escasos días para el proceso electoral aún hay candidatos con redes sociales privadas, algunos solo utilizan una sola red social y lo peor es que su interacción con sus seguidores es casi nula.

El marketing político moderno ha venido evolucionando y cada vez más recomiendan que en vez de gastar enormes cantidades de recursos financieros en la colocación de afiches, pendones, gigantografías, vallas y stickes utilicen un nuevo enfoque que ha sido potenciado en esta época de pandemia como lo es la utilización de medios masivos de difusión de ideas y mensajes.

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La utilización de aplicaciones que envíen correos electrónicos, mensajería de textos (SMS), mensajes de WhatsApp, llamadas telefónicas, Mensajes directos en las redes sociales ha representado una nueva manera de hacer contacto directo con un elector que de otra forma sería muy difícil de alcanzar.

Estas herramientas requieren del uso de tecnología, de la elaboración de un correcto mensaje a difundir y sobre todo de tener un equipo de respuestas que permita llevar al siguiente nivel la interacción directa con los electores que den señales favorables hacia la candidatura.

Sacuda su campaña electoral, deje de hacer cosas tradicionales que hoy en día probablemente no den los resultados esperados.

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In these two years that the pandemic has hit the world, hundreds of researchers, philosophers and writers have pointed out the importance of understanding the changes that are taking place in all segments of the daily life of the human being. Like all change, in some sectors such as business, adaptations have been dizzying, the growth of the pharmaceutical and food sectors has been the best demonstration of a change in the way of doing business. In other sectors the resistance to adopting new forms of conduct has been greater, one of them is the political sector, we still see the presence of traditional and outdated forms of electoral campaigns. Many candidates do not understand that there is a new way to make direct contact in times of digital election campaign.

In previous posts I have conceptualized politics as the art of understanding the present to create a vision of the future. When the leader exercises the role of candidate, he must make a great analysis of the present situation of the region that he intends to lead. To make a correct analysis, he can resort to various skills and tools, including social listening. This implies not only listening to the enormous demands of the voters, but also listening to the sounds of change in the society where it unfolds. By incorporating new trends and approaches, the candidate builds his narrative of a hopeful future. How can a candidate build a vision of the future if his narrative is only to talk about the past and especially from criticism and despair?

The vision of the future to be created for the country must include the digitization of public management activities. Digital government is a solution for bringing the public closer to the citizen. A way to guarantee transparency in the management of the public treasury. Now how can a candidate offer a digital government when in his own campaign he disdains the use of technology? With just a few days left for the electoral process, there are still candidates with private social networks, some only use a single social network and the worst thing is that their interaction with their followers is almost nil.

Modern political marketing has evolved and increasingly recommend that instead of spending enormous amounts of financial resources on the placement of posters, banners, billboards, billboards and sticks, they use a new approach that has been promoted in this time of pandemic such as It is the use of mass media for the dissemination of ideas and messages.

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The use of applications that send emails, text messaging (SMS), WhatsApp messages, phone calls, Direct messages on social networks has represented a new way of making direct contact with a voter that would otherwise be very difficult to reach. .

These tools require the use of technology, the elaboration of a correct message to be disseminated and, above all, having a response team that allows direct interaction with voters who give favorable signals towards the candidacy to be taken to the next level.

Shake up your election campaign, stop doing traditional things that today probably won't give you the expected results.