When customers object to the price, what do we do? [ESP/ENG] Cuando los clientes objetan el precio ¿Qué hacemos?

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Let's present the following scenario that surely for many is your common scenario and perhaps for others it is your ideal scenario.

We have the best product, it is of quality and in the market it fully covers the needs of demand, at the same time the clients are satisfied, what is more, we are negotiating the expansion of the product and the entry into new markets.

Everything is going great, the value proposition is unbeatable, but there is a common denominator in recent times that you cannot get rid of, lately customers object to the following: "It's expensive."

Here new challenges or problems arise since it means that people are focusing on the price and if we agree to lower the price of our product it can directly affect our income and also the perception that people have of our product .

Here the question arises, what do we do about it? here we must generate strategies to respond to these price objections, but above all you should NOT desperately resort to offers with respect to the competition, breathe and think, calculate and evaluate the possibilities that together we will see in the next publications some recommendations when these issues arise .

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Presentemos el siguiente escenario que seguramente para muchos es su escenario común y quizás para otros es su escenario ideal.

Tenemos el mejor producto, es de calidad y en el mercado cubre totalmente las necesidades de demanda, a la vez los clientes están satisfechos, es mas, estamos negociando la expansión del producto y la entrada a nuevos mercados.

Todo marcha de maravillas, la propuesta de valor es insuperable, pero hay un denominador común en estos últimos tiempos del que no te puedes librar, últimamente los clientes objetan lo siguiente: "Es caro".

Aquí surgen nuevos desafíos o problemas ya que quiere decir que las personas están poniendo el foco en el precio y si accedemos a bajar el precio de nuestro producto puede afectar directamente nuestros ingresos y también la percepción que las personas tengan de nuestro producto.

Aquí surge la pregunta ¿Qué hacemos al respecto? aquí debemos generar estrategias para responder a estas objeciones de precio, pero ante todo NO debes recurrir desesperadamente a las ofertas con respecto a la competencia, respira y piensa, calcula y evalúa las posibilidades que juntos veremos en las próximas publicaciones algunas recomendaciones cuando surgen estas cuestiones.