Emotional marketing What is it? [ESP] El marketing emocional ¿Qué es?

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Emotional marketing is based on the premise that behind each act of purchase there is a clear emotion that is associated with it.

So much so that in marketing campaigns we work hard on the message that leads to connecting with the public and this is achieved by appealing to their emotions. For example: From happiness (It is the clearest case: Coca Cola), or sadness or nostalgia can be used among other emotions.

What is emotional marketing?

This type of marketing is a specialization that seeks the connection with the target audience (It is the group of individuals with specific characteristics who want or need our product or service) through campaigns or promotions that specifically appeal to the emotions of these.

These are the different strategic marketing actions that are used to establish an affective bond with the audience.

How does it work?

This is very simple: The idea is to "go further", leaving aside the characteristics of the product or service, concentrating on the emotions associated with the brand and also with its values.


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El marketing emocional está basado en la premisa en que detrás de cada acto de compra existe una clara emoción que está asociada.

Tal es así que en la campañas de marketing se trabaja fuertemente en el mensaje que lleva a conectar con el público y esto se logra apelando a sus emociones. Por ejemplo: Desde la felicidad (Es el caso mas claro el de: Coca Cola), o bien se puede utilizar entre otras emociones la tristeza o nostalgia.

¿Qué es el marketing emocional?

Este tipo de marketing es una especialización que busca la conexión con el público objetivo (Es el grupo de individuos con características específicas que desean o necesitan nuestro producto o servicio) mediante campañas o promociones que apelan de manera específica a las emociones de estos.

Son las distintas acciones estratégicas de marketing que se emplean para para establecer un vínculo afectivo con la audiencia.

¿Cómo funciona?

Esto es muy sencillo: La idea es "ir más allá", se deja a un lado las características del producto o servicio concentrándose en las emociones que se asocian a la marca y también a los valores de esta.


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